本年報根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號）的要求，按照2020年乳山市行政審批服務局政府信息公開工作實際編制而成。本年報由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項六個部分組成。

一、總體情況

2020年，乳山市行政審批服務局進一步健全公開機制，不斷提高公開意識，深化公開內容，加強隊伍建設，持續提升政府信息公開水平。

（一）主動公開情況

2020年，市行政審批服務局堅持以公開為常態、不公開為例外，及時通過“中國·乳山”政府信息公開網站主動公開信息。2020年度積極按照市政府要求完成本單位政府門戶網站欄目改版更新，以2020年12月31日數據統計，全年主動公開信息239條，其中包含機關職能信息4條、部門文件8條、部門辦公會議3條、規劃計劃17條、財政預決算2條、行政權力5條、重點領域7條、人事信息5條、通知公告188條。參加市政府信息發布會2次。及時在市政務服務大廳內多位置公開各級《人民政府公報》等材料，供群眾免費閱覽。

（二）依申請公開情況

2020年以來，市行政審批服務局高度重視依申請公開工作，堅持依法規范辦理，切實保障公眾知情權。本年度內共受理政府信息公開申請3件，均為通過網絡方式提交，依法依規答復2件，結轉下年度1件。無向政府信息公開申請人進行收費的情況。無因政府信息公開引起的行政復議和行政訴訟。

（三）政府信息管理情況

進一步完善政府信息常態化管理機制，不斷建立健全政務信息制作、公開、存檔等制度。嚴格做好公開內容審核把關，按照“誰提供、誰審核、誰負責”“先審查、后公開”的原則，對擬公開的政府信息進行保密審查，實行“一事一審”，確保公開屬性的準確性。根據政府網站改版相關要求，及時更新完善各欄目政府信息。

（四）平臺建設情況

嚴格落實主體責任，加強政務新媒體管理和維護，充分運用“乳山市行政審批服務局”官方微信公眾號及時有效公開服務指南、工作動態等有關政府信息；及時、全面地在“山東政務服務網”乳山站點公開行政審批事項清單、指南、辦理結果等相關信息；做好市政務服務大廳“政務公開體驗區”管理，配備自助電腦及政府信息公開相關文本資料；加強多平臺、多渠道公開互動，積極參加市政府新聞發布會，解讀政策、回應關切，綜合運用新聞媒體、公告欄、電子顯示屏等多種形式，全面推進決策、管理、服務、結果等政府信息公開，提高行政透明度和辦事效率，全面接受社會監督，切實保障人民群眾的知情權、參與權、表決權和監督權。

（五）監督保障情況

嚴格按照全市政務公開績效考核細則要求，依規按期完成政府網站本單位欄目更新，定期開展欄目自查，根據自查結果及上級反饋，及時完成問題整改。健全組織管理，專人負責，相關科室協調配合，積極參加全市政務公開業務培訓，學習新修訂的信息公開條例、各級政務公開要點、依申請公開、網站平臺維護等重點工作，提升人員專業素質，確保政務公開工作取得實效。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況 

2020年，乳山市行政審批服務局政府信息公開工作雖然取得了一些成效，但與上級要求和公眾期待仍有一定差距。一是信息公開的深度和廣度有所不足，局限于規定欄目和時限要求，主動公開信息不夠全面及時；二是政策解讀形式比較單一，內容不夠具體，解讀質量有待提升；三是公開工作存在一定隨意性，公開尺度把握不夠清晰，專業性仍需提升。

下一步，市行政審批服務局將深入貫徹落實各級有關政府信息公開工作的要求，有針對性地進行改進、規范，不斷提升政府信息公開的質量和實效。一是進一步健全工作機制，堅持“公開為常態，不公開為例外”，將公開透明要求貫穿到行政審批服務各項工作中，做到決策、執行、管理、服務、結果全過程公開，提升政府信息公開的深度和廣度。二是規范政策解讀有關工作，堅持政策解讀與政策制定同步考慮、同步安排，按照“誰起草、誰解讀”的原則，多角度、全方位、多形式闡釋政策，提供針對性、權威性、科學性的政策解讀。三是加強工作管理及人員培訓，加強人員培訓，為工作開展提供堅實保障，同時定期做好政府信息公開工作自查，把好“審查關”，提高政務公開工作實效。

六、其他需要報告的事項

本報告所列數據的統計時限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本報告電子版可在“中國·乳山”政府網站（http://www.fwzgg.cn/）查閱或下載。如對本報告有疑問，請與乳山市行政審批服務局辦公室聯系（地址：乳山市深圳路108-7號，郵編：264500，電話：0631-6660303）。