一、總體情況

2021年，乳山市行政審批服務(wù)局主動做好政府信息公開工作，依規(guī)受理政府信息公開申請，完善政務(wù)公開網(wǎng)站和微信公眾平臺建設(shè)，建立健全政府信息公開工作機(jī)制，有效推動政府信息公開工作全面開展。

（一）主動公開情況

2021年，市行政審批服務(wù)局聚焦中心工作和重點(diǎn)領(lǐng)域，著力推動行政權(quán)力全過程公開、公共服務(wù)全流程公開、社會關(guān)切全方位回應(yīng)，通過網(wǎng)站、微信等形式及時主動公開政府信息。截至2021年12月31日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，累計(jì)主動公開或更新信息共計(jì)423條，其中包含機(jī)關(guān)職能信息4條、法規(guī)文件5條、政府會議14條，規(guī)劃計(jì)劃10條，財(cái)政預(yù)決算7條、行政權(quán)力13條、重點(diǎn)領(lǐng)域14條、人事信息6條、通知公告350條。參加市政府信息發(fā)布會3次。

（二）依申請公開情況

2021年以來，市行政審批服務(wù)局著力提高依申請辦理的程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，明確依申請公開接收、登記、辦理、調(diào)查、答復(fù)、歸檔等各個環(huán)節(jié)工作過程，確保程序規(guī)范和實(shí)體規(guī)范。本年度內(nèi)共受理政府信息公開申請4件，其中上年結(jié)轉(zhuǎn)1件，通過網(wǎng)絡(luò)方式提交3件，依法依規(guī)答復(fù)4件，結(jié)轉(zhuǎn)下年度0件。無向政府信息公開申請人進(jìn)行收費(fèi)的情況。無因政府信息公開引起的行政復(fù)議和行政訴訟。

（三）政府信息管理情況

切實(shí)加強(qiáng)全局政務(wù)信息工作的管理，不斷提高政務(wù)信息工作的制度化、規(guī)范化和程序化，提高政務(wù)信息工作的質(zhì)量和水平。做好政府信息更新，根據(jù)實(shí)際情況及時更新政府信息公開指南、政府信息公開目錄等，保證政府信息公開的及時性和準(zhǔn)確性。

（四）平臺建設(shè)情況

充分發(fā)揮新媒體宣傳優(yōu)勢，利用母愛乳山APP母愛號及政府網(wǎng)站，實(shí)時發(fā)布政策流程解讀及亮點(diǎn)工作。變“被動公開”為“主動公開”，在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立政務(wù)公開體驗(yàn)區(qū)，通過線上申請、線下代辦、事中進(jìn)度線上更新和事后結(jié)果及時反饋，辦事結(jié)果和滿意度一目了然，營造濃厚的宣傳氛圍；同時開設(shè)政策查閱區(qū)，將各級政府公報(bào)、政策解讀、行政許可辦事指南等材料匯編予以公示，滿足市民查閱需要。（五）監(jiān)督保障情況

認(rèn)真貫徹落實(shí)新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照上級考核工作部署，將政務(wù)公開考核納入科室年度考核，有效提升監(jiān)督力度，順利完成2021年政務(wù)公開考核工作。

（六）業(yè)務(wù)辦理公開情況

努力為企業(yè)“松綁”、為群眾“解絆”、為市場“騰位”，深化“放管服”改革推進(jìn)“效能革命”，2021年累計(jì)受理和辦結(jié)行政審批服務(wù)事項(xiàng)30174件，其中市場準(zhǔn)入科累計(jì)辦理21434件，投資建設(shè)科累計(jì)辦理4033件，經(jīng)濟(jì)管理科累計(jì)辦理1808件，社會事務(wù)科累計(jì)辦理2899件。

（七）信息公開媒體宣傳情況

利用山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、乳山政府網(wǎng)站、人民網(wǎng)、大眾日報(bào)、閃電新聞、威海日報(bào)、Hi威海、乳山發(fā)布微信公眾號、乳山市行政審批服務(wù)局微信公眾號等多家網(wǎng)站和媒體，以圖文并茂、生動活潑的方式解讀政策、公開信息，在各級媒體、網(wǎng)站上刊登信息共計(jì)347篇。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）存在的主要問題

2021年，乳山市行政審批服務(wù)局政府信息公開工作雖然取得了一些成效，但也有一些不足。經(jīng)梳理，主要存在以下問題：

一是宣傳力度不夠，與服務(wù)對象互動性有待提高；

二是公開內(nèi)容在時效性上有待繼續(xù)提高；

三是政府信息發(fā)布機(jī)制和平臺建設(shè)有待繼續(xù)健全和完善。

（二）改進(jìn)情況

針對政務(wù)公開工作中存在的問題，市行政審批服務(wù)局深入貫徹落實(shí)各級有關(guān)政府信息公開工作的要求，著重從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：

一是通過微信公眾號開設(shè)“乳快辦”專欄，增加與辦事對象的互動，進(jìn)一步完善和創(chuàng)新政府信息公開方式和方法，強(qiáng)化辦事群眾對行政審批服務(wù)局的政府信息的了解；積極利用政務(wù)新媒體，拓展群眾參政議政交互渠道，對群眾反饋的意見、建議和批評及時反饋和處理。

二是進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化公開程序和內(nèi)容，提高政府信息公開的效率，為辦事群眾提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

三是繼續(xù)完善政府信息發(fā)布機(jī)制和平臺建設(shè)，暢通信息發(fā)布渠道，對于應(yīng)公開的政府信息做到準(zhǔn)確及時發(fā)布。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本報(bào)告電子版可在“中國·乳山”政府網(wǎng)站（http://www.fwzgg.cn/）查閱或下載。如對本報(bào)告有疑問，請與乳山市行政審批服務(wù)局辦公室聯(lián)系（地址：乳山市深圳路108-7號，郵編：264500，電話：0631-6660303）。

乳山市行政審批服務(wù)局

2022年1月13日