負責人：丁京輝；辦公電話：0631-6876899

機構職責：擬訂全市文化和旅游市場政策、發展規劃并組織實施。對文化和旅游市場經營進行行業監管，推進標準化工作。承擔文化和旅游行業精神文明和信用體系建設工作。組織擬訂文化、旅游市場經營場所、設施、服務、產品等標準并監督實施。組織擬訂文化和旅游、新聞出版、版權、廣播影視、網絡視聽市場綜合執法工作標準和規范并監督實施。負責文化和旅游行業普法工作。監管文化和旅游市場服務質量，負責指導旅游者投訴的受理與處理工作，指導服務質量提升。負責文化和旅游安全、假日旅游市場的綜合協調和監督管理，指導旅游應急救援工作。負責旅行社、導游管理工作。組織實施導游職業資格和等級認證。指導全市文化和旅游行業組織的業務工作，指導對從事演藝活動民辦機構的監管工作，按照規定權限監管文化類社會團體和文化類民辦非企業單位。（辦公電話：0631-6876899)