一、總體情況

2022年，乳山市行政審批服務局圍繞企業群眾關心關切的熱點難點，從主動公開、依申請公開、政府信息管理、平臺建設、監督保障等方面，進一步提高政務公開標準化規范化精準化水平。

（一）主動公開情況

2022年，繼續做好門戶網站維護更新工作，按要求公開發布政府信息公開指南，及時更新履職依據、機構職能、領導信息、決策公開、重點領域信息公開、主動公開基本目錄等法定主動公開內容；及時更新維護行政許可服務事項的依據、條件、程序以及辦理結果，確保企業群眾獲取準確信息。截至2022年12月31日數據統計，累計主動公開或更新信息共計856條，其中包含機關職能信息4條、法規文件9條、政府會議26條，規劃計劃15條，財政預決算15條、行政權力27條、重點領域17條、人事信息8條、通知公告26條、優化營商環境專題676條、重大項目專題33條。參加市政府信息發布會1次。

（二）依申請公開情況

2022年以來，市行政審批服務局暢通線上線下受理渠道，提高規范辦理回復效率，提升依法依規依申請公開辦理水平。本年度內未接到需要處理的依申請公開件，也無上年結轉需要處理的依申請公開件，無向政府信息公開申請人進行收費的情況，無因政府信息公開引起的行政復議和行政訴訟。

（三）政府信息管理情況

對審批局成立至今編制的政策文件進行梳理，確認文件有效性及公開屬性，將應公開的文件公開，并標記有效性。公開的政策文件通過“山東政務服務網”、微信公眾號等渠道發布，并通過新聞發布會、報刊、廣播、電視等途徑予以宣傳。同時嚴格執行保密審查工作，含國家秘密、商業秘密、個人隱私的信息一律不公開。

（四）平臺建設情況

不斷創新公開形式，擴大公眾參與。組織開展“政府開放日”活動。邀請人大代表、政協委員和企業群眾代表等走進市政務服務大廳參觀體驗，深入了解我市“一窗受理·一次辦好”改革成效，征求意見建議，問需問計問教，通過面對面交流、“零距離”接觸，進一步密切了政府與群眾關系，促進了政務服務與政務公開的全面提升。

（五）監督保障情況

對年度政務公開工作進行全面梳理，明確任務目標、責任分工和組織保障，確保各項工作扎實推進。對外發布政務信息時，嚴格執行公開程序，同時積極對照全市政務公開績效考核細則要求進行自查，及時落實整改，順利完成2022年政務公開考核工作。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在問題

2022年，市行政審批服務局政府信息公開工作穩步推進，取得了一定的成效，但信息公開還需要進一步細化和完善。經梳理，主要存在以下問題：

一是政務公開欄目建設仍不夠完善，綜合服務水平有待提高；

二是政務公開的途徑單一，渠道不通暢，宣傳的范圍不夠廣，主動向社會公開信息的領域有待于進一步拓展；

三是政策解讀和回應關切的質量和效果還有待提升。

（二）下步打算

下一步，市行政審批服務局將結合本單位實際情況，圍繞與群眾關系密切的行政行為和服務事項，聚焦企業、公眾最關注的服務維度，扎實做好政務公開工作：

一是進一步細化完善政務公開工作，加大網上公開力度，注重從群眾視角謀劃、優化公開內容，強化政務信息公開便民利民。

二是進一步擴大信息公開廣度深度，豐富政務信息公開渠道，廣泛運用報紙、電視、網絡等新媒體，及時宣傳行政審批服務申請資料、辦理流程等內容；通過“送政策下鄉”、定點宣傳等方式，深入群眾，解讀政策，回答疑問。

三是加強和改進政策發布解讀回應工作，尤其是對政策背景、出臺目的、重要舉措等方面的實質性解讀，進一步提高基層政務公開的針對性、實效性。

六、其他需要報告的事項

（一）收取信息處理費情況

2022年，乳山市行政審批服務局無收取信息處理費情況。

（二）落實上級年度政務公開工作要點情況

根據《2022年山東省政務公開工作要點》、《威海市2022年政務公開重點工作任務分工》，《乳山市2022年政務公開重點工作及責任分工》，細化相關任務，明確責任分工，督促各科室嚴格按照分工逐項落實各項政務公開工作要點，及時更新政務平臺相關信息。

（三）人大代表建議和政協提案辦理結果公開情況

乳山市十九屆人大一次會議和市政協十一屆一次會議議期間，乳山市行政審批服務局共收到市人大代表建議1件，政協委員提案已全部落實、辦結，面復率及滿意率均為100%。

本報告所列數據的統計時限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。本報告電子版可在“中國·乳山”政府網站（http://www.fwzgg.cn/）查閱或下載。如對本報告有疑問，請與乳山市行政審批服務局辦公室聯系（地址：乳山市深圳路108-7號，郵編：264500，電話：0631-6660303）。