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為深入貫徹落實省委“山東消費提振年”決策部署和威海市、乳山市各級大力提振市場信心、充分發揮消費基礎性作用有關精神，加快消費市場復蘇，激發市場活力，乳山市就加快文化和旅游消費復蘇回暖推出9條重磅舉措。

積極參加省、威海市文旅惠民消費季活動，鼓勵各文旅企業積極參與文創產品、文藝演出、影視圖書、旅游景區、星級飯店、精品民宿、旅游線路等文旅消費季活動，撬動文旅市場消費。

二、實施文旅消費減免行動

鼓勵星級飯店積極參與省、市兩級惠民消費活動，引導星級飯店推出淡季八折優惠措施，激發市場消費活力。指導星級飯店通過線上線下等方式，開展種類多樣的營銷活動，增強品牌影響力。促進星級飯店與旅行社、房地產行業聯動，拓寬星級飯店銷售渠道，保證客源穩定性。自1月21日起至3月31日，實現我市國有A級旅游景區免首道門票，鼓勵非國有A級旅游景區首道門票實行降價優惠，鼓勵我市A級景區在旅游淡季積極開展主題營銷、門票減免等活動，拉動景區及周邊綜合消費。

辦好牡蠣文化節、“好玩在乳山”旅游節活動、“秋游乳山采摘節”活動、“冬游乳山”系列主題活動，深挖市內游和周邊游市場潛力，多措并舉拓展客源。一季度重點開展“我在乳山過大年”系列宣傳推廣活動，依托千里山海自駕旅游公路，結合康養季、冰雪季等熱門旅游元素，積極融入文旅新業態、網紅打卡地標等內容，打響“暢游乳山”金字招牌。同時，緊扣游客群體親近自然、放松身心的消費需求，整合鄉村旅游優勢資源，深挖民俗文化資源內涵，積極參與“好客山東·鄉村好時節”品牌主題活動，鼓勵各鎮區舉辦鄉村音樂節、鄉村露營節、鄉村采摘節等活動，為鄉村旅游熱點持續加溫。聯動省、市級主流媒體，用好新媒體傳播平臺，鼓勵機關事業單位帶頭參與文旅消費，營造市場氛圍、提振市場信心。

四、引導擴大文化消費

完善提升公共文化場館功能，利用館藏資源開發文創產品。引導培訓機構、志愿者、社會團體等到公共文化場館開展培訓。安排20萬元組織舉辦全民性歌曲、戲曲、器樂、舞蹈等才藝大賽，選拔優秀人才，打造精品節目，在公共文化場館進行展演。推動非遺工坊建設，助力打造“山東手造”品牌，采取合作授權、獨立開發、購買服務等方式，塑造沉淀深厚、特色鮮明的非遺原創標識和國潮品牌，打造新的文化消費增長點。著力打造文藝精品，安排10萬元組織創作反映“厚德齊魯地 美德山東人”“母愛圣地 美好乳山”等主題小戲小劇、歌曲、廣場舞等，鼓勵精品劇（節）目市場化演出，提升乳山文藝演出整體水平。

完善景區公共服務設施配套，改造或新建游客中心、停車場、導覽標識系統、游步道、旅游廁所、休憩設施等，提升景區精細化服務水平，美化優化旅游環境。推進景區智慧化建設，以游客為中心提升景區管理、營銷和服務的智慧化、便利化。支持A級景區打造智慧旅游樣板景區、開展公共服務設施提升。

組織開展文旅營銷推廣活動，堅持“走出去、請進來”開展精準營銷，安排市級財政預算資金40萬，用于邀請重點客源地旅行社來乳開展“百家旅行社踩線”等活動，組織文旅企業通過推介會、交易會、展覽會等形式，宣傳推介我市優質旅游資源。安排市級財政預算資金180萬，用于線上線下媒體營銷，加大宣傳力度，擴大乳山文旅品牌的影響力。

七、實施旅游招徠獎勵

一次性從同一目標客源市場組團來乳的，在乳住宿且游覽的給予獎勵。鼓勵本市旅行社設計本地產品，做好地接服務，對全年接待住宿游客人數累計達一定標準的給予獎勵。

積極協調文旅企業充分享受減稅降費相關政策，切實減輕企業經營成本。幫助企業爭取“百億惠千企”金融支持，推動文旅產業高質量發展。定期邀請文旅行業專家教授為文旅企業進行工作指導，提升企業管理水平，創樹發展亮點。

根據“好客服務 全省旅游服務質量提升三年行動”工作部署，突出精細化和個性化旅游服務，培育文旅企業服務品牌，塑造“母愛圣地 美好乳山”品牌形象。著力提升旅游服務水平，進一步完善文旅行業信用監管，建立高效的消費投訴受理、處理機制，引導文旅企業完善游客服務體系，優化文旅消費市場環境，不斷提升游客旅游的安全感和滿意度。