負(fù)責(zé)人：劉小鑫 辦公電話：0631-6660308

機(jī)構(gòu)職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)全市政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督管理。負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心（含分中心）、鎮(zhèn)級(jí)便民服務(wù)中心各部門政務(wù)服務(wù)工作及有關(guān)人員的監(jiān)督管理。負(fù)責(zé)電子監(jiān)察，組織實(shí)施數(shù)據(jù)監(jiān)察和視頻監(jiān)察。負(fù)責(zé)群眾滿意度測(cè)評(píng)工作。負(fù)責(zé)受理、處置政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的舉報(bào)投訴和來信來訪事項(xiàng)。