2025年7月10日，我單位策劃開展了“同心同行，共創未來”為主題的政府開放日活動，邀請公眾代表31人深入便民服務大廳、綜合治理中心參觀，了解便民服務領域工作，展示了服務大廳的功能布局、服務事項、辦事流程等，提升了公眾對政府工作的認知度和滿意度。活動中，部分代表談了感受，提出了意見建議，具體情況如下：

公眾代表——于先生所提意見建議：

針對社會保障、醫療保障等群眾關切度高的政策，建議進一步優化解讀方式，讓群眾看得懂、用得上。

辦理反饋情況：

已辦結并向代表反饋。針對此建議，我鎮將用群眾語言制作短視頻、圖解等可視化材料，通過官方媒體視頻號、微信公眾號等直觀易懂的形式，降低理解成本，提升群眾的政策知曉率與獲得感。

公眾代表——姜女士所提意見建議：

希望可以改善村內道路，對于一些路面坑洼破損的情況，及時進行修整，有效保障村民出行安全。

辦理反饋情況：

已辦結并向代表反饋。針對此建議，截至目前我鎮今年已完成朱家莊至吳家溝、宋家莊、張八莊等8個路段的村道中小修工程，共計5461平方米。同時，對村道破損嚴重路段進行再排查，重點排查路面裂縫、坑洼、沉降、路基坍塌、邊坡溜方等嚴重影響通行安全的問題，列入下一步村道中小修工作計劃，切實方便群眾出行。

公眾代表——李先生所提意見建議：

希望今后可以開放更多與群眾聯系較多的站辦，如黨建工作辦公室、民生服務辦公室等，公開相關服務事項和辦事流程，讓群眾少跑腿，辦事更便利。

辦理反饋情況：

已辦結并向代表反饋。針對此建議，我鎮將在后續的政府開放日活動中，擴大開放范圍，創新活動形式，強化與群眾的互動，推動政府工作更加規范、透明、高效。