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2025年8月22日,我單位策劃開展“人民信訪·法治保障”為主題的政府開放日活動,邀請公眾代表體驗信訪接待辦公流程,近距離感受信訪工作,幫助代表們明晰信訪基本程序,讓人民群眾“零距離”感受新時代信訪工作新成效,提升對信訪工作的滿意度。活動中,部分代表談了感受,提出了意見建議,具體情況如下:
公眾代表--王女士所提意見建議:
希望以后多開展《信訪工作條例》宣傳,讓更多群眾了解信訪工作制度和流程,讓大家明白遇到問題該如何依法信訪。
辦理反饋情況:
已辦結并向代表反饋。針對此建議,一是我局工作人員結合日常信訪接待,在信訪接待場所向來訪群眾發放《信訪工作條例》明白紙,并利用網絡新媒體發布相關宣傳文章,積極宣傳信訪工作;二是利用社區聯建公益集市、“12·4”國家憲法日等活動,積極開展主題普法活動,推動全社會形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環境。
公眾代表--張先生所提意見建議:
希望知道市領導公開接訪日程安排。
辦理反饋情況: