為提升社會治理效能，乳山市以信用體系建設為抓手，指導鎮街搭建信用應用場景，推動群眾自我服務、自我管理，助推社會治理實現新提升。

信用建設+黨建引領，實現社會治理有力度

乳山市指導鎮街健全完善信用積分推廣實施方案，以“跨村聯建”為抓手，探索鎮域范圍內信用積分同質化新路徑，統一鎮村信用積分標準，提高志愿服務含金量，擴大信用效應，促進村莊融合發展。由黨總支牽頭成立信用體系管理小組，鎮級成立信用積分驗收小組，信用志愿活動采取“鎮級發布——片區組織——網格驗收——鎮級審核”方式，實現片區內積分互通、服務共享。建立鎮級“信用超市”，完善超市管理辦法和兌換制度，配備積分商品，推出“信用積分+志愿活動+積分兌換”服務模式，不僅促進農村志愿服務不斷優化，還起到以點帶面引導村民素質提升的示范作用，充分激發信用紅利。截至目前，共開展志愿活動30余次，參與人數達2700余人次。

信用建設+互助養老，實現社會治理有溫度

乳山市創新打造“支部領辦合作社+暖心食堂+信用積分”農村互助養老模式。探索“集中配送供餐型”暖心食堂，立足鎮街資源稟賦、經濟發展狀況，在條件成熟的鎮街實行集中配餐送餐，大幅降低暖心食堂運營成本，破解部分村無力運營暖心食堂困局。同時，將“愛心+孝心”作為互助養老模式的核心，子女可通過參加志愿活動、向暖心食堂捐款等志愿活動的方式獲得積分，將積分給父母使用。積分捐贈機制將奉獻社會與孝老愛親有機結合在一起，真正使愛心變孝心，兩者相輔相成，營造濃厚孝老愛親氛圍。建設“志愿服務保障促進型”暖心食堂，克服村集體經濟薄弱的困難，依托“政府扶持、村級主辦、志愿引領、社會參與”相結合的機制，采取“群眾捐贈，眾籌共建”的方法，引導村民參與暖心食堂建設和運營，全體村民輪流到暖心食堂志愿服務，解決了暖心食堂在用工等方面支出問題。

信用建設+場景創新，實現社會治理有深度

乳山市持續拓寬信用體系廣度，在暖心食堂基礎上，拓展了“暖心大禮堂”“暖心工具房”“暖心洗衣房”等場景。暖心工具房中的每件工具都登記在冊，除村委購置的工具外，村民可將自己的閑置工具放置到工具房供其他村民使用。同時，“暖心工具房”制定了嚴格的管理制度，由專門的志愿者負責管理，村民借用工具時，志愿者會登記并抵扣信用積分。將信用與移風易俗等相結合，鼓勵村民形成喜事新辦、喪事簡辦、勤儉節約的意識，讓信用建設助力精神文明建設。通過拓展信用場景，讓信用體系融入日常生活，讓群眾從“看客”成為“主人”，實現從“被動接受”到“共建”的轉變，使得信用意識深入人心。