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辦公時間: 工作日上午8:00-11:30,下午13:30-17:30
辦公地點: 威海市乳山市勝利街76號市信訪局貫徹黨中央關于信訪工作的方針政策和決策部署,落實省委和威海市委、乳山市委工作要求,在履行職責過程中堅持和加強黨對信訪工作的集中統一領導。主要職責是:
(一)處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織向市委、市政府及其領導同志的來信,辦理通過互聯網、手機短信、微信、公眾號、客戶端、傳真、電話等形式提出的信訪事項,接待到市委、市政府上訪的群眾。
(二)負責匯總分析通過信訪渠道向市委、市政府提出的重要意見建議。征集社會各界對市委、市政府工作和全市經濟社會發展的意見建議,向市委、市政府報告。
(三)承辦黨中央、國務院以及中央和國家有關機關批轉的信訪事項,承辦省委、省政府和威海市委、市政府以及有關部門批轉的信訪事項,承辦市委、市政府批轉的信訪事項。
(四)對緊急重大的信訪問題和跨地區、跨部門、跨行業以及人事分離、人戶分離、人事戶分離的信訪問題,進行查辦或者協調處理。
(五)向有關鎮(街)、濱海新區、經濟開發區和市直部門(單位)轉送、交辦和督查來信來訪問題,并審查處理結果。對市委、市政府批轉和上級機關交辦的信訪事項,做好處理結果的反饋。
(六)綜合分析、調查研究來信來訪反映的情況和問題,及時向市委、市政府反映,并提出解決問題的意見或者建議。
(七)加強信訪法規宣傳教育,維護信訪秩序。指導各鎮(街)、濱海新區、經濟開發區和市直部門(單位)的信訪以及人民建議征集工作。
(八)開展信訪事項復查和聽證工作。
(九)發揮職能作用和資源優勢,為產業發展及招商引資(引智)促進提供高效便捷服務。
(十)完成市委、市政府交辦的其他任務。
(十一)職能轉變。按照黨中央、國務院關于轉變政府職能、深化放管服改革,深入推進審批服務便民化的決策部署,認真落實“一次辦好”改革的要求,組織推進本系統轉變政府職能,堅持以人民為中心,落實首辦責任制,加大對信訪事項的督查督辦工作力度,確保“件件有著落、事事有回音”,切實維護群眾合法權益,不斷提高人民群眾滿意度。

主持全面工作。
陳港,男,漢族,1972年2月生,大學學歷,中共黨員。
曾任乳山市看守所副所長、乳山市看守所所長;乳山市勝利街派出所所長等職。
2024.03— 乳山市委社會工作部副部長,乳山市信訪局黨組書記、局長。

主抓改革、黨的建設、重點信訪事項辦理等工作。
劉健,男,漢族,1984年3月生,大學學歷,中共黨員。
曾任乳山市委第三巡察組組長、二級監察官等職。
2025.10-乳山市信訪局黨組副書記。

負責乳山市群眾權益訴求服務中心工作,本市及越級走訪事項的接待處理與受理督辦、領導接訪等工作,分管乳山市群眾權益訴求服務中心、接訪科。
吳春茂,男,漢族,1984年9月生,大學學歷,中共黨員。
曾任乳山市群眾權益訴求服務中心副主任。
2024.01— 乳山市信訪局黨組成員、乳山市群眾權益訴求服務中心主任。

負責信訪事項復查聽證等工作,分管乳山市人民政府信訪事項復查(聽證)辦公室。
鄒兵,男,漢族,1974年12月生,大學學歷,中共黨員。
曾任乳山市政府信訪事項復查辦公室四級主任科員。
2025.10— 乳山市信訪局副局長、黨組成員、三級主任科員。

負責領導包案、信訪積案治理、重要信訪事項督查督辦等工作,分管督查科。
李志旭,男,漢族,1975年10月生,大專學歷,中共黨員。
曾任乳山市海洋發展局副局長、黨組成員、三級主任科員等職。
2024.03—乳山市信訪局副局長、黨組成員、三級主任科員。

負責機關黨的建設、黨風廉政、精神文明、統戰、意識形態、國家安全和保密等工作,分管辦公室。
劉燕,女,漢族,1984年11月生,大學學歷,中共黨員。
曾任乳山市應急救援指揮保障中心主任等職。
2024.01— 乳山市信訪局黨組成員、乳山市群眾權益訴求服務中心副主任。

負責人民來信及網上信訪事項的受理督辦等工作,分管辦信科。
單波,男,漢族,1976年10月生,大學學歷,中共黨員。
曾任徐家鎮人大主席等職。
2025.10-乳山市信訪局黨組成員、二級主任科員。
市政府信訪事項復查辦公室(掛市政府信訪事項聽...負責人:張鵬 辦公電話:0631-6663064 機構職責:...
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乳山市群眾權益訴求服務中心負責人:吳春茂 辦公電話:0631-6675192 辦公地址...
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辦信科負責人:蘇美 辦公電話:0631-6878879機構職責:負...
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辦公室(掛調研科牌子)負責人:杜凱琳 辦公電話:0631-6652432
機構職責:負責文電、會務、督查、機要、保密、檔案、應急、值班...
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接訪科負責人:郭琛晟 辦公電話:0631-6868776
機構職責:負責到市委、市政府的來訪群眾的接待處理工作。承辦黨...
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督查科(掛排查協調科牌子)負責人:郭大威 辦公電話:0631-6878859
機構職責:負責市委、市政府批轉信訪事項的督查工作。協調開展聯...
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