根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號，以下簡稱《條例》）和《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，結合2024年乳山市人民政府政府信息公開工作實際，編制發布本報告。

本報告內容包括：總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他事項，以及相關指標統計附表等。報告中所列數據統計期限從2024年1月1日到12月31日止。報告電子版可從乳山市人民政府網站（網址：http://www.fwzgg.cn/col/col168796/index.html）查閱或下載。公眾如需進一步咨詢了解相關信息，請與乳山市人民政府聯系（地址：乳山市勝利街78號，電話：0631-6663232）。

一、總體情況

今年以來，政務公開科圍繞中心工作，聚焦2024年度山東省、威海市政務公開工作要點，補短板、強弱項，狠抓標準化規范化，全面推動政務公開工作提檔升級。

1.主動公開方面。2024年全市主動公開政府信息8837條，其中，發布政策文件37件，配套解讀材料68件，政府會議173條，各重點領域專題信息共計1986條，人事信息108條，累計發布重大行政決策3件，重大項目1件，意見征集12條，編制乳山市政府公報4期，受理市長信箱154件，回復率100%。各部門開展“政府開放日”活動44場，邀請社會各階層人士參加，進一步推進惠企利民政策落地見效。

2.依申請公開工作方面。進一步完善《乳山市依申請公開答復流程圖》，嚴格按照《政府信息公開條例》要求，規范受理、依法辦理政府信息公開申請。全市共處理信息公開申請368件，與去年相比增加248件，其中予以公開44件、部分公開58件、不予公開43件、無法提供127件、不予處理42件、其他處理25件、結轉下年度繼續辦理29件。因依申請公開工作引發行政復議20件、行政訴訟2件，無敗訴案件。

3.政府信息管理方面。理順主動公開事項目錄，全市各部門分領域確定法定公開事項，形成有法律支撐的政府和部門主動公開事項目錄，同時依據目錄動態調整各領域網站欄目，與目錄有序銜接、協調配套。及時公開新制發的部門規范性文件6件，到期失效文件均進行失效標注。采取“三查三校”方式，不定期對主動公開的政府信息進行發布單位自查和主管部門抽查，對檢查發現問題登記備案，及時反饋單位整改到位，并逐一銷號。

4.平臺建設方面。升級打造特色化政務公開線下專區，將政務公開專區劃分為政策解讀區、依申請公開網上辦事區、24小時自助服務區等6個區域，配備了信息查詢設備，群眾可以隨時查詢政府網站、政府公報、政務服務事項等相關信息，實現“一站式”智能服務。做強政務新媒體主賬號，目前我市保留7個活躍度高且所屬領域有代表性政務新媒體賬號，圍繞著發布頻率、發布內容、粉絲關注度、信息閱讀量和“三審三校”等方面進行不定期自查和評估，著力打造高質量政務新媒體矩陣。

5.監督保障方面。2024年共組織政務公開培訓5次，面對面講解主動公開、依申請公開、政務新媒體、公共企事業單位階段性重點任務要求，部門新換工作人員均進行點對點操作和制度培訓，確保各部門工作連續性和平穩過渡，累計培訓200余人次。將政務公開政策解讀納入全市高質量發展考核，進一步提高解讀時效性和解讀質量，推動政策落地落實，釋放政策紅利。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

存在問題：政務公開主動公開事項未形成完整的規范標準，部分領域信息主動公開不完整，導致依申請數量增加。

下步措施：一是落實主動公開事項目錄。持續追蹤新制作目錄公開效果，動態調整目錄內容，做到法定公開事項主動公開到位，其他事項審慎主動公開。二是規范推進部門會商。推進發改、自然資源、住建等收件量大、業務關聯的重點部門案件會商，減少因信息公開引起的行政復議和行政訴訟。

六、其他需要報告的事項

1.政府信息公開收費方面：2024年乳山市人民政府未收取政府信息公開信息處理費。

2.人大代表、政協委員提案辦理方面：2024年乳山市人民政府共承辦市人大代表建議42件、政協提案82件。目前，已全部辦理完成，辦復率100%，辦理結果為A類94件、B類16件、C類14件。

3.其他方面：一是貫徹落實上級政務公開要點。乳山市積極落實《2024年山東省政務公開工作要點》《2024年威海市政務公開重點工作及責任分工》相關要求，將政策解讀作為政務公開重點工作，豐富解讀形式，提高解讀質量，確保政策解讀時效性；規范完善政府網站公開內容，以法律規定和群眾需求為導向，推動重點領域公開響應民情。二是深化公共企事業單位信息公開。召開培訓會議，明確工作目標，規范公開標準，細化工作任務。組織教體局、衛健局及下屬47家公共事業單位召開公共企事業單位信息公開評估指標培訓會議，對256人次開展了專題業務提升培訓，逐條逐句梳理工作要求，逐項細化工作任務，完善工作內容，做到目錄、內容全覆蓋。三是創新政策解讀，探索網絡視聽。引導部門豐富視頻解讀形式，創作充滿正能量的優質解讀短視頻，搭建政策解讀直播間，圍繞社會保險參保繳費、居民養老政策等群眾密切關注的主題，答疑解惑，直播解讀活動開始以來，12345熱線社保政策咨詢電話與去年同期相比減少32%。